一些三星美國客戶今天早上可能已經被粗魯地驚醒，因為該公司開始通過電子郵件通知他們它遇到了安全漏洞。該漏洞發生在 2022 年 7 月下旬的某個時間，當時“未經授權的第三方從三星的某些美國系統中獲取了信息”。現在，該公司已經建立了一個專門的網頁，其中包含有關該事件、公司正在做什么以及未來可以做什么的信息。
據三星稱，雖然該事件發生在 7 月下旬，但該公司在 8 月 4 日左右結束了對此事的調查。他們發現該違規行為導致個人數據暴露。關于所采取的措施，三星報告說它在客戶之間并不一致。數據可能包括姓名、出生日期、人口統計和產品注冊信息等信息。雖然違規從來都不是一件好事，但值得慶幸的是，社會保障、信用卡和借記卡號碼等更私密和重要的信息并未受到損害。如前所述，三星正在通過電子郵件與受影響的客戶聯系。
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對于那些擔心他們在三星平臺上的賬戶可能會被盜用的人，該公司表示，根據它的發現，“立即采取行動”是沒有必要的。但是，該公司確實警告不要進行任何可能要求提供個人或重要信息的未經請求的通信。此外，它還警告不要點擊任何鏈接或從未知的電子郵件來源下載任何類型的附件。雖然它認為沒有必要采取行動，但該公司仍建議檢查賬戶是否有任何可疑或未知活動。如果擔心，它確實有一個專門的電子郵件地址 ( seainfo@email.support.samsung.com ) 可以回答有關事件的問題。
因此，目前，最好留意您的電子郵件收件箱，因為您可能會收到三星關于當前情況的信函。如果您不這樣做，您應該清楚，因為該公司表示它只會通知那些受到違規影響的人。當然，這總是會根據情況而改變。該公司表示將“進一步加強我們系統的安全性”，以保持客戶對未來的信任。
