俗話說,屋漏偏逢連夜雨。HTC最近危機不斷,先是股票大跌,估值低于現金儲備。隨后又傳出了大裁員和出售工廠的消息。就在今天,HTC因連續虧損已經被踢出了臺灣50強企業。
而對于這一切,HTC董事長王雪紅都歸咎于是營銷的失誤。果真如此嗎?其實從HTC這么多年來的發展歷程來看,它犯的錯誤遠不止這一個,下面是筆者盤點的HTC手機的三大失誤。
一、營銷的失敗
HTC在廣告方面的投入占據了整個財年支出的四分之一,并且請來了小羅伯特·唐尼和加里·奧德曼代言。但由于兩位明星的氣質似乎與HTC也不太相符,也不接地氣,所以很難打動消費者的心,這一點是事實。

相比之下,三星同樣在營銷市場投入不菲,甚至買下了整個機場的廣告為自己的智能手機宣傳。不過由于三星自己可以生產智能手機的所有組件,而且廣告做的深入人心,所以不愁沒銷量。
由于HTC大部分業務都是智能手手機,要想賺錢智能提高售價,但如今旗艦級智能手機賺太多錢難度很大,而利潤更是微乎其微,行業大部分的利潤都被蘋果把持,HTC的生存艱難。
二、產品設計的硬傷
業內人士指出,HTC的問題不單單是營銷那么簡單,更多的是固執傲慢,拒絕聽取用戶建議。以M7、M8、M9三款手機為例,其實M7的設計已經夠完美了,但HTC在M8中堅持要加入Boomsound,導致了兩個巨長下巴的誕生。

在用戶連續吐槽了M8一年之久后,HTC對用戶的意見和建議充耳不聞,毅然決然的在M9中保留Boomsound,延續長下巴的風格。俗話說,不作就不會死,M9的慘敗完全咎由自取。
據調查,在全球20億的智能機用戶中,喜歡經常用手機喇叭(揚聲器)外放音樂的比例不足1%。更多人傾向于用耳機和音響放音樂。為了一個這么不常用部件,選擇去犧牲用戶體驗,HTC要是不衰敗反倒奇怪了。
除了雙下巴問題,還有就是攝像頭。HTC費盡心機研發除了“UltraPixel”技術,結果慘淡收場。不僅如此,HTC攝像頭還被爆出了泛紅泛紫等問題,用戶也投訴無門,售后說這是普遍的硬件問題,他們也無能為力。
三、過高的定價且歧視大陸市場
一直以來,HTC都是自比三星蘋果,為了逼格滿滿堅持采用金屬機身,而這帶來的后果就是成本急劇上升。以專供大陸市場的HTC One M9為例,售價竟然高達4999元,而且在完全賣不動的情況下,上市了三個月卻不肯降價一分。
一等品給歐美,二等品給自己,三等品給大陸,網上流傳曾經著這么一個段子。以HTC One S為例,歐美版用S4構架CPU,大陸版卻是早就被淘汰的S3。HTC甚至連系統升級都搞雙重標準,國行手機的系統升級永遠是最后的。
大陸市場到底有多重要呢?舉個例子,2014年蘋果公司的iPhone賣出了創紀錄的1.78億臺,其中八成的銷量成長來自于中國市場。事實證明,歧視大陸就是等于自掘墳墓,而固執的HTC似乎永遠不明白這個道理。
結語:
前不久,HTC又推出了HTC One A9,這也是HTC的最后一根救命稻草。這款產品雖然去掉了雙下巴,但卻依然不肯放棄正面的“HTC”logo,依然不肯低下高傲的頭。HTC的命運究竟如何,就讓我們拭目以待吧。
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