今天,羅永浩發了條微博。紅底白字寫著“過去六個月里我們究竟做錯了什么”,這十五個字背后估計老羅會有幾個小時的吐槽。我們不得而知,不過吐槽的我們倒是可以學學。

老羅的演講模擬版如下:
各位,我是羅永浩。今天本來我想好好做我的手機,不想來跟大家吐槽。但是為了我的公司,我的屬下,我還是有必要搞這個經驗跟大家分享一下我創業的經驗。
現在有人說我們的公司風雨飄搖,這里我要跟大家說一下,錘子公司沒有問題,投資馬上就會到。T2很快就會推出,我們還會做穿戴式設備,這是有情懷的穿戴式設備啊,情懷你們懂嗎?歡迎大家來體驗。
在過去六個月,我們確實是犯了一些錯誤。這些錯誤造成我們沒有獲得預期的銷量和盈利,前一段時間還做了降價。
我們的第一個錯誤是搞不定供應鏈。我們用了四個月才解決產能問題,但數碼產品的關注期就是兩三個月。我們開完T1的發布會,兩個月訂單就上升到了10萬,如果當時把那些貨全發出去,在微信微博上,這十萬人里的相當一部分人都會在那兒夸這個手機好,就會帶動第二批,第三批。

但是,我們搞不定供應鏈,我們用了足足四個月,才保證正常供貨,這個時候熱點已經過去了,我們的貨就積壓了了,為了回籠資金,我們不得不做了降價。非常對不起早期支持我們的用戶,在此我向大家道歉。
第二個錯誤是我個人的。我沒有控制好負面輿論,尤其是我說話比較肆無忌憚。我自己有一個幻覺,總覺得媒體多年來對我全是正面報道,很少負面。以前我從來不會覺得,媒體是需要公關的。
而且我錯誤膚淺的理解,企業有媒體公關都是因為這企業干了錯事。我心想,咱們也沒有這些事,就完全不需要。但這是很業余的想法。
我說話肆無忌憚,不做媒體公關。這樣媒體對我有很高的關注度,但是對于發布的內容我們是沒有影響力。結果,媒體就會有各種各樣的新聞,媒體本來未必都是惡意,但是傳播和公眾理解就會變了樣子。
譬如一個媒體記者去富士康門口采訪幾個工人就寫成我們的一篇報道,但是工人所提供的信息是片面失實的。記者沒有惡意,也是真實采訪。但是對我們的負面影響很大,而且是失實的。
我喜歡說一些與公共價值觀不符的肆無忌憚的言論,過去我無所謂,你看不慣我可以不看。現在我做企業,對我個人的看法就會轉變成對企業和產品的攻擊。我在此對我的團隊道歉,對我的投資人道歉,我承諾以后類似言論只在私下說。
還有一個小錯誤,是和王自如辯論的時候有失風度,沒有控制住情緒。我承認,當時我是真想要揍他的。甚至結束后我還想揍他一巴掌,最后同事把我勸走了。所以辯論中我也沒有控制住情緒,雖然占理但是有失風度,給企業不好的印象。

當時原因是我承受的心理壓力實在太大了。我們那時收了十幾萬人的訂單,交不出貨,在工廠焦頭爛額,結果關鍵時候又被咬了,其實心里的承受也是在邊緣了。
我羅永浩是敢于承認錯誤的,過去六個月我和我的錘子科技犯了錯誤,交了學費。我再次對大家道歉。
但是,我說過“我不在乎輸贏我就是認真”,這句話現在依然管用,我會繼續把我的錘子手機做下去,未來也許還會做錘子穿戴,無論做什么,我都會認真,希望大家繼續支持我,謝謝大家。
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